{"id":2213,"date":"2026-03-27T07:46:34","date_gmt":"2026-03-27T06:46:34","guid":{"rendered":"https:\/\/bermeokokafeantzokia.com\/?page_id=2213"},"modified":"2026-03-27T07:46:36","modified_gmt":"2026-03-27T06:46:36","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bermeokokafeantzokia.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Responsable del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Responsable:<\/strong>EZKERRA PRODUKZIOAK S.L.<br><strong>NIF\/CIF:<\/strong>B95506291<br><strong>Direcci\u00f3n:<\/strong>Irakaskintza 14-16, 48370, Bermeo.<br><strong>Correo electr\u00f3nico de contacto:<\/strong><a href=\"mailto:berkantzoki@gmail.com\">berkantzoki@gmail.com<\/a><br><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong>946880216<\/p>\n\n\n\n<p><strong>2. Finalidades del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En EZKERRA PRODUKZIOAK S.L. tratamos los datos personales que nos facilite el usuario con las siguientes finalidades:<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Atender consultas y solicitudes de informaci\u00f3n<\/strong> remitidas por correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, formularios o cualquier canal habilitado en la web.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar reservas, peticiones o contrataciones<\/strong> relacionadas con los servicios del establecimiento, eventos, men\u00fas, espect\u00e1culos o actividades ofrecidas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar comunicaciones comerciales<\/strong> cuando el usuario lo haya solicitado o autorizado expresamente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar la relaci\u00f3n comercial y administrativa<\/strong> con clientes y proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantizar la seguridad del sitio web<\/strong> y prevenir usos indebidos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Analizar la navegaci\u00f3n<\/strong> del usuario, en su caso, mediante cookies y tecnolog\u00edas similares, de acuerdo con la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>3. Categor\u00edas de datos tratados<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Podremos tratar, seg\u00fan cada caso, las siguientes categor\u00edas de datos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>datos identificativos;<\/li>\n\n\n\n<li>datos de contacto;<\/li>\n\n\n\n<li>datos relacionados con reservas o solicitudes;<\/li>\n\n\n\n<li>datos de navegaci\u00f3n y uso del sitio web;<\/li>\n\n\n\n<li>cualquier otro dato que el usuario facilite voluntariamente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Base jur\u00eddica del tratamiento<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Las bases legales que legitiman el tratamiento de los datos pueden ser:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>la <strong>ejecuci\u00f3n de medidas precontractuales o contractuales<\/strong>, cuando el tratamiento sea necesario para atender reservas, solicitudes o servicios;<\/li>\n\n\n\n<li>el <strong>consentimiento del interesado<\/strong>, cuando este lo haya otorgado, por ejemplo, para recibir comunicaciones comerciales o aceptar cookies no t\u00e9cnicas;<\/li>\n\n\n\n<li>el <strong>cumplimiento de obligaciones legales<\/strong> aplicables al responsable;<\/li>\n\n\n\n<li>el <strong>inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> del responsable, por ejemplo, para garantizar la seguridad del sitio web o gestionar adecuadamente su actividad, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Conservaci\u00f3n de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades.<\/p>\n\n\n\n<p>En particular:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>los datos de consultas se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para responderlas y hacer seguimiento;<\/li>\n\n\n\n<li>los datos vinculados a reservas o servicios se conservar\u00e1n mientras dure la relaci\u00f3n contractual y durante los plazos legales posteriores;<\/li>\n\n\n\n<li>los datos tratados con base en el consentimiento se conservar\u00e1n mientras este no sea revocado;<\/li>\n\n\n\n<li>los datos asociados a cookies se conservar\u00e1n seg\u00fan lo indicado en la Pol\u00edtica de Cookies.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>6. Destinatarios de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Con car\u00e1cter general, no se ceder\u00e1n datos a terceros, salvo obligaci\u00f3n legal o cuando resulte necesario para la prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p>No obstante, podr\u00e1n tener acceso a datos personales proveedores que prestan servicios al responsable, actuando como encargados del tratamiento, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>alojamiento web;<\/li>\n\n\n\n<li>mantenimiento t\u00e9cnico;<\/li>\n\n\n\n<li>correo electr\u00f3nico;<\/li>\n\n\n\n<li>gesti\u00f3n de reservas ;<\/li>\n\n\n\n<li>anal\u00edtica web;<\/li>\n\n\n\n<li>asesor\u00eda o gestor\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>En caso de utilizarse plataformas o proveedores ubicados fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, se adoptar\u00e1n las garant\u00edas adecuadas conforme a la normativa de protecci\u00f3n de datos aplicable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>7. Derechos de las personas interesadas<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El usuario puede ejercer los siguientes derechos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acceso;<\/li>\n\n\n\n<li>rectificaci\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>supresi\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>oposici\u00f3n;<\/li>\n\n\n\n<li>limitaci\u00f3n del tratamiento;<\/li>\n\n\n\n<li>portabilidad;<\/li>\n\n\n\n<li>retirada del consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo;<\/li>\n\n\n\n<li>no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando proceda.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud a:<br><a href=\"mailto:berkantzoki@gmail.com\"><strong>berkantzoki@gmail.com<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n<p>La solicitud deber\u00e1 identificar al interesado e indicar claramente el derecho que desea ejercer.<\/p>\n\n\n\n<p>Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos. La AEPD reconoce expresamente estos derechos y explica su ejercicio en su portal oficial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>8. Procedencia de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los datos personales tratados proceden del propio interesado o de su representante, as\u00ed como, en su caso, de plataformas de reserva utilizadas por el negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>9. Car\u00e1cter obligatorio o facultativo de los datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los campos o datos marcados como obligatorios en los formularios o procesos de reserva ser\u00e1n necesarios para atender la solicitud del usuario. La negativa a facilitarlos podr\u00e1 impedir la correcta prestaci\u00f3n del servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>10. Comunicaciones comerciales<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Solo se enviar\u00e1n comunicaciones comerciales por medios electr\u00f3nicos cuando exista consentimiento previo del usuario o cuando se cumplan los requisitos legales aplicables.<\/p>\n\n\n\n<p>El usuario podr\u00e1 oponerse en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones mediante el procedimiento indicado en cada env\u00edo o contactando con el responsable.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>11. Medidas de seguridad<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>El responsable adopta las medidas t\u00e9cnicas y organizativas razonables para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo y evitar la p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de privacidad 1. 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